سياسة الإلغاء

نعم، يمكن إلغاء الطلب مجاناً في أي وقت قبل شحنه، أو قبل تسليم الكود بالنسبة للمنتجات الرقمية.

بعد شحن الطلب أو تسليم/تفعيل الكود الرقمي لا يمكن الإلغاء، وتُطبَّق سياسة الاسترجاع بدلاً من ذلك.

أرسل طلب الإلغاء عبر واتساب (+973 33161049) أو الهاتف (+973 77082893) أو البريد (pppahmed71@gmail.com) مع ذكر رقم الطلب.

ستصلك رسالة تأكيد كتابية بمجرد قبول الإلغاء وبدء إجراءات إعادة المبلغ.

تُعالَج طلبات الإلغاء خلال ساعات العمل ويتم تأكيدها خلال 24 ساعة.

لا تُفرض أي رسوم على الإلغاء، ويُعاد كامل المبلغ المدفوع.

تُعاد مبالغ الطلبات الملغاة إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 3 أيام عمل من التأكيد، ويظهر المبلغ في حسابك خلال 7 إلى 14 يوم عمل حسب البنك.